

沂南:雙堠鎮(zhèn)上門代繳醫(yī)保,情暖老人心
“真是太感謝了!我這段時間腿腳走路不是很方便,手機又弄不明白,正愁醫(yī)保沒法交呢?!彪p堠鎮(zhèn)尚店村67歲的李大娘,握著村書記的手連聲道謝。 眼下合作醫(yī)療繳費進(jìn)入關(guān)鍵期,雙堠鎮(zhèn)針對轄區(qū)內(nèi)60歲以上、行動不便或視力不佳的老人,組織工作人員主動對接需求,開展上門代繳服務(wù)。尚店村的李大娘前段時間下地干農(nóng)活時不小心摔倒,導(dǎo)致腿腳走路不便,工作人員得知后,第一時間上門服務(wù),全程耐心細(xì)致,順利幫老人辦完了醫(yī)保繳費手續(xù)。 與此同時,尚店村68歲的徐大爺視力不佳,看不清手機屏幕上的字,沒法自主完成繳費。工作人員了解情況后,及時入戶辦理,一邊熟練操作手機完成業(yè)務(wù),一邊輕聲跟徐大爺講解繳費詳情,還特意叮囑他后續(xù)醫(yī)保使用的注意事項,讓老人安心又暖心。 從“得知需求”到“上門辦理”,雙堠鎮(zhèn)尚店村通過貼心代繳服務(wù),把民生關(guān)懷送到老人身邊,讓每一位有需要的老人都能便捷享受醫(yī)保保障,用真情詮釋了基層“為民服務(wù)”的溫度。 |
|
|

