

周末的沂田莊村便民服務(wù)大廳暖意融融,一名六年級(jí)的學(xué)生拿著手機(jī)匆匆走進(jìn)來(lái)?!鞍⒁蹋?qǐng)幫我打印一份語(yǔ)文講義,我媽媽轉(zhuǎn)到便民服務(wù)群了”。志愿者熟練地打開微信接收文件,不到兩分鐘,帶著墨香的試卷就從打印機(jī)里緩緩送出。此前,村里不少學(xué)生周末需要打印學(xué)習(xí)資料,老年人辦理醫(yī)保、社保時(shí)要復(fù)印證件,都得專門跑到幾公里外的鎮(zhèn)中心,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。了解到這一需求后,村“兩委”迅速行動(dòng),在便民服務(wù)大廳開設(shè)免費(fèi)打印服務(wù),不僅提供免費(fèi)打印、復(fù)印服務(wù),還幫助不熟悉電子設(shè)備的村民編輯文檔、傳輸文件。從學(xué)生的作業(yè)試卷、復(fù)習(xí)資料,到老人的各類表格、證明材料,村民的各類打印需求在這里都能一站式解決。
沂田莊村的暖心舉措,正是半程鎮(zhèn)扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐。近年來(lái),半程鎮(zhèn)立足群眾“急難愁盼”,全鎮(zhèn)各村社區(qū)均安裝打印機(jī),全面推行這一惠民舉措。建立“線上傳件+線下打印+隨時(shí)取件”的服務(wù)模式,村民只需將文件發(fā)送到村便民服務(wù)微信群或聯(lián)系網(wǎng)格員,就能在方便的時(shí)候到服務(wù)大廳領(lǐng)取,極大節(jié)省了辦事時(shí)間成本。一臺(tái)打印機(jī),連接的是政務(wù)服務(wù)與群眾需求;一張打印紙,承載的是提升基本公共服務(wù)成效的民生溫度。從沂田莊村的“便民打印點(diǎn)”,到全鎮(zhèn)覆蓋的“全流程幫代辦”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),半程鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,把一件件看似微小的“民生小事”辦實(shí)辦好。這些接地氣的便民舉措,不僅解決了群眾的實(shí)際難題,更拉近了黨群干群關(guān)系,讓群眾的獲得感、幸福感在一次次貼心服務(wù)中不斷提升,為鄉(xiāng)村振興注入了溫暖而堅(jiān)實(shí)的力量。 |
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