在銀雀山街道銀東社區(qū)苗莊小區(qū)，有位精神矍鑠的老黨員鄭玉春，退休后他主動(dòng)投身社區(qū)治理，憑借豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)成為鄰里矛盾的“解壓閥”，社區(qū)特別成立“鄭玉春矛盾調(diào)解工作室”，自設(shè)立以來，已成功化解120余起糾紛，成為基層治理的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”生動(dòng)實(shí)踐。
初心如炬 照亮社區(qū)和諧路作為苗莊小區(qū)前進(jìn)第二黨支部書記，鄭玉春退休后仍以“在崗”狀態(tài)活躍在社區(qū)一線，從家長(zhǎng)里短到公共設(shè)施糾紛，他總能用“接地氣、講道理”的方式巧妙化解。社區(qū)打造的“鄭玉春矛盾調(diào)解工作室”，匯聚了前進(jìn)廠退休黨員和熱心居民，形成了“調(diào)解員+智囊團(tuán)”的特色模式，實(shí)現(xiàn)“小事不出樓棟，矛盾不出社區(qū)”。 丹心護(hù)睦 巧解千家百姓結(jié)近日，一起復(fù)雜的滲水糾紛考驗(yàn)著工作室的專業(yè)能力。苗莊小區(qū)三樓住戶因儲(chǔ)藏室滲水嚴(yán)重求助，鄭玉春帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查發(fā)現(xiàn)三重癥結(jié)：一是下水道設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致排水不暢；二是一樓坐便器安裝錯(cuò)位引發(fā)漏水；三是下水井管道嚴(yán)重堵塞。面對(duì)涉及建筑結(jié)構(gòu)的技術(shù)難題，鄭玉春協(xié)調(diào)專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)制定“三步走”方案：先疏通主管道，再修復(fù)錯(cuò)位設(shè)施，最后優(yōu)化排水設(shè)計(jì)，通過連續(xù)3天的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，最終促成各方達(dá)成維修共識(shí)?！ ?/p> 赤心生輝 織密民生服務(wù)網(wǎng)在銀東社區(qū)基層社會(huì)治理體系中，“沂蒙軍工志愿服務(wù)隊(duì)”與鄭玉春工作室構(gòu)建起“雙核驅(qū)動(dòng)”服務(wù)矩陣。作為服務(wù)隊(duì)骨干成員的鄭玉春，帶領(lǐng)10余名老黨員組成紅色先鋒隊(duì)，身著印有黨員先鋒的紅袖章踐行“退休不褪色”的誓言：清晨校門口的“護(hù)學(xué)崗”上，他們手執(zhí)護(hù)學(xué)旗筑起安全屏障；早晚高峰時(shí)化身“黨員交警”，在擁堵路段精準(zhǔn)疏導(dǎo)車流；每周三次的“環(huán)境巡查”中，靶向治理亂停亂放等社區(qū)頑疾；每月5日的“環(huán)境清潔日”，他們攜帶工具開展環(huán)境深度整治。 雙向奔赴 枝葉關(guān)情暖民心鄭玉春的努力贏得了社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)。一位居民在接受采訪時(shí)感慨道：“以前遇到問題總是無處求助，現(xiàn)在有了鄭書記的工作室，心里踏實(shí)多了，真是我們的貼心人?！闭沁@種信任和支持，激勵(lì)著鄭玉春和他的團(tuán)隊(duì)不斷前行。他常說：“作為一名老黨員，雖然退休了，但為人民服務(wù)的心永遠(yuǎn)不會(huì)退休?！?/p> |
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