

為傳承雷鋒精神,弘揚時代新風(fēng),3月5日,蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,結(jié)合“為基層減負(fù)”工作要求,組織黨員干部及志愿者隊伍深入基層一線,開展學(xué)雷鋒紀(jì)念日主題志愿服務(wù)活動,以實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,切實解決群眾急難愁盼問題。
活動中,蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,成立“黨員志愿服務(wù)先鋒隊”,帶頭深入政務(wù)服務(wù)大廳和社區(qū),通過政策宣講、業(yè)務(wù)幫辦等形式,為群眾提供“零距離”服務(wù)。黨員干部主動亮身份、擔(dān)責(zé)任,在服務(wù)中傾聽群眾心聲,將雷鋒精神融入政務(wù)服務(wù)各環(huán)節(jié),以“紅色引擎”激發(fā)志愿服務(wù)新活力。
針對老年人、殘障人士等特殊群體的辦事需求,志愿者團隊開設(shè)“低位服務(wù)臺”,提供“一對一”政策咨詢、材料預(yù)審和全程代辦服務(wù)?;顒蝇F(xiàn)場,工作人員圍繞醫(yī)保社保、戶籍辦理、證照年檢等高頻事項,耐心解答群眾疑問,簡化辦事流程。群眾紛紛表示,此次活動不僅解決了實際問題,更感受到了黨和政府的關(guān)懷與溫暖。 蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局通過將志愿服務(wù)與政務(wù)服務(wù)深度融合,既擦亮了“我為群眾辦實事”的服務(wù)品牌,也為基層治理注入新動能。下一步,蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)模式,拓展服務(wù)場景,為建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府貢獻力量。(龐文爽) |
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