

為傳承雷鋒精神,弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng),3月5日,蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手,結(jié)合“為基層減負(fù)”工作要求,組織黨員干部及志愿者隊(duì)伍深入基層一線,開展學(xué)雷鋒紀(jì)念日主題志愿服務(wù)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。
活動(dòng)中,蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,成立“黨員志愿服務(wù)先鋒隊(duì)”,帶頭深入政務(wù)服務(wù)大廳和社區(qū),通過(guò)政策宣講、業(yè)務(wù)幫辦等形式,為群眾提供“零距離”服務(wù)。黨員干部主動(dòng)亮身份、擔(dān)責(zé)任,在服務(wù)中傾聽(tīng)群眾心聲,將雷鋒精神融入政務(wù)服務(wù)各環(huán)節(jié),以“紅色引擎”激發(fā)志愿服務(wù)新活力。
針對(duì)老年人、殘障人士等特殊群體的辦事需求,志愿者團(tuán)隊(duì)開設(shè)“低位服務(wù)臺(tái)”,提供“一對(duì)一”政策咨詢、材料預(yù)審和全程代辦服務(wù)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員圍繞醫(yī)保社保、戶籍辦理、證照年檢等高頻事項(xiàng),耐心解答群眾疑問(wèn),簡(jiǎn)化辦事流程。群眾紛紛表示,此次活動(dòng)不僅解決了實(shí)際問(wèn)題,更感受到了黨和政府的關(guān)懷與溫暖。 蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局通過(guò)將志愿服務(wù)與政務(wù)服務(wù)深度融合,既擦亮了“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)品牌,也為基層治理注入新動(dòng)能。下一步,蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)模式,拓展服務(wù)場(chǎng)景,為建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府貢獻(xiàn)力量。(龐文爽) |
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