學雷鋒志愿服務
為傳承雷鋒精神，弘揚時代新風，3月5日，蘭山區(qū)行政審批服務局以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，結合“為基層減負”工作要求，組織黨員干部及志愿者隊伍深入基層一線，開展學雷鋒紀念日主題志愿服務活動，以實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，切實解決群眾急難愁盼問題。
活動中，蘭山區(qū)行政審批服務局充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，成立“黨員志愿服務先鋒隊”，帶頭深入政務服務大廳和社區(qū)，通過政策宣講、業(yè)務幫辦等形式，為群眾提供“零距離”服務。黨員干部主動亮身份、擔責任，在服務中傾聽群眾心聲，將雷鋒精神融入政務服務各環(huán)節(jié)，以“紅色引擎”激發(fā)志愿服務新活力。
針對老年人、殘障人士等特殊群體的辦事需求，志愿者團隊開設“低位服務臺”，提供“一對一”政策咨詢、材料預審和全程代辦服務。活動現(xiàn)場，工作人員圍繞醫(yī)保社保、戶籍辦理、證照年檢等高頻事項，耐心解答群眾疑問，簡化辦事流程。群眾紛紛表示，此次活動不僅解決了實際問題，更感受到了黨和政府的關懷與溫暖。 蘭山區(qū)行政審批服務局通過將志愿服務與政務服務深度融合，既擦亮了“我為群眾辦實事”的服務品牌，也為基層治理注入新動能。下一步，蘭山區(qū)行政審批服務局將繼續(xù)以群眾需求為導向，創(chuàng)新服務模式，拓展服務場景，為建設人民滿意的服務型政府貢獻力量。（龐文爽） |
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