“自從有了小區(qū)黨群服務(wù)站，小區(qū)黨支部在這里辦了很多活動，孩子們有了室內(nèi)活動場地，老年人也有地方下下棋、聊家常了?！毙^(qū)居民興奮地告訴記者。走進沂水縣沂華榮都小區(qū)，原先的中庭空地上建起了小區(qū)黨群服務(wù)站，集聚了政策咨詢、問題收集、矛盾化解、休閑娛樂等多項服務(wù)功能，成為小區(qū)居民日?；顒拥男玛嚨亍?/p>
近年來，沂水縣堅持以“黨群同心”新實踐為統(tǒng)領(lǐng)，深耕細作城市社區(qū)黨建，以居民群眾的喜怒哀樂、急難愁盼為出發(fā)點，凝心聚力抓統(tǒng)籌、抓制度、抓服務(wù)，著力打造居民家門口的幸福場景，形成黨建“同心圓”、治理“一盤棋”。 建立一套睦鄰體系，推動居民與社區(qū)雙向奔赴 “您好！我是北壇社區(qū)的社區(qū)工作者，這是我的工作證。我們?nèi)霊糇咴L是為了核對更新居民信息，確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)準確；另外也想聽聽您對社區(qū)建設(shè)的寶貴建議，收集民生需求。”自2023年起，北壇社區(qū)固定每年4至6月開展“民情日記”大走訪，通過起底式走訪、面對面問需，未訴先辦解決車位管理、道路整修、活動開展等可感可及的訴求100余件。
在細微處下功夫，不斷了解居民急難愁盼、滿足所需所盼，社區(qū)服務(wù)才能更有溫度。沂水縣創(chuàng)新了民情走訪“聽、問、諾、答”四步工作法，以入戶走訪為“敲門磚”，主動聽需、問需，及時解難、答需，著力提高居民對社區(qū)黨組織的熟識度和認同感，“有困難找支部、有問題找書記”逐漸成為社區(qū)居民的思想共識。同時，還搭建了多元化協(xié)商議事平臺，先后召開社區(qū)議事會、樓宇懇談會、業(yè)主茶話會500余次，“一起議”社區(qū)要事，“一起辦”居民急盼，“一起治”基層難題，先后收集意見建議300余條，解決居民問題2000余件，相互尊重、相互關(guān)心、相互信任的鄰里友好氛圍逐漸濃厚，“百家心”逐漸匯聚成推動社區(qū)發(fā)展的“一條心”。 培育一群共創(chuàng)伙伴，推動自治與共治雙向耦合 初夏的東皋公園廣場上，由盛世豪庭社區(qū)主辦的“春日盛世·睦鄰雅集”正在熱鬧開展，這場以“尊老愛幼、共治共享”為核心的社區(qū)盛會，整合了20余家單位攜手共創(chuàng)，設(shè)置了舊物交換、科技大篷車、非遺展區(qū)、無人機表演、健康義診、消防演練、便民維修、愛心義剪、反詐宣傳、法律咨詢等20余類服務(wù)攤位，通過多元化的互動體驗，為居民們打造了一場充滿溫度與活力的春日之約。
只有不斷強化社區(qū)為民便民安民功能，做到居民有需求、社區(qū)有服務(wù)，社區(qū)才會成為居民最放心、最安心的港灣。為此，沂水縣積極探索黨組織領(lǐng)導下的共建共治共享有效方式，以社區(qū)為平臺、社區(qū)工作者為主體、幸福合伙人為助力，完善多元主體協(xié)同參與動員機制，推動社區(qū)治理從“一些人”邁向“一群人”。按照“組織搭平臺、各方唱主角”的方式，目前，全縣每萬人配備社區(qū)工作者18.2人，小區(qū)全覆蓋成立業(yè)委會，優(yōu)選2528名樓長、志愿者擔任“紅色引擎”，孵化460余個社區(qū)社會組織載體，與80余家商戶企業(yè)、135家“雙報到”單位簽訂共駐共建協(xié)議，開展睦鄰集市、趣味運動會、鄰里百家宴等特色活動1200余場次，今年又綜合確定教育托管、愛心助餐等社區(qū)服務(wù)項目376個，以活動回應(yīng)居民急難愁盼，以服務(wù)推動基層治理效能全面提升。 統(tǒng)籌一批保障機制，推動硬件與軟件雙向增益 “自從小區(qū)新安裝了一批電動車車棚，電動車有了停的地方，不僅能充電，還能遮風擋雨，再也不用堵塞通道，真是既方便又安全。”沂城街道雙鑫園小區(qū)去年被納入重點小區(qū)整治范圍，社區(qū)黨組織牽頭，圍繞居民反映最強烈的基礎(chǔ)設(shè)施老化問題進行了全面更新，先后改造小區(qū)電路2300余米，提升綠化6700余平方米，修繕墻面2萬余平方米，改造井蓋98個，小區(qū)環(huán)境煥然一新，居民滿意度明顯提升。
沂水縣始終以百姓心為心，以黨員干部干實事為主題，從小區(qū)硬件設(shè)施著手，著力辦好居民可見、可感、可用的民生實事，推動城市小區(qū)基礎(chǔ)更加完善、配套更加多元、環(huán)境更加宜居、治理更加有序。建立“街道－社區(qū)－小區(qū)”“1+1+N”黨群服務(wù)陣地體系，圍繞黨群服務(wù)、社區(qū)自治、文化服務(wù)三大核心任務(wù)，因社制宜設(shè)置多功能服務(wù)區(qū)，著力打造居民家門口的便民服務(wù)陣地，連續(xù)兩年規(guī)范提升社區(qū)（小區(qū)）黨群服務(wù)陣地131個，實現(xiàn)了門敞開、人常在、活動常辦。持續(xù)實施城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工程，三年累計改造老舊小區(qū)166個，今年計劃再改造13個，全面更新小區(qū)“水電路暖”等基礎(chǔ)設(shè)施，改善小區(qū)綠化、增加公共休閑區(qū)域，為居民打造更加舒適的生活空間。深化物業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪危哿φ瓮＼囯y、充電難等突出問題，依托物業(yè)“紅黑榜”重點整治一批不作為、服務(wù)低效的物業(yè)企業(yè)，先后約談重點小區(qū)項目經(jīng)理25名、更換物業(yè)經(jīng)理11名、清退物業(yè)公司1個，實現(xiàn)重點小區(qū)專業(yè)化物業(yè)全覆蓋，小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量全面提升。 市融媒體中心記者 程洪蕓 通訊員 魏久杰 |
