12月3日上午，“熱線·首發(fā)”工作村（社區(qū)）座談會(huì)召開(kāi)。市委書(shū)記任剛出席并講話。 任剛指出，“熱線·首發(fā)”運(yùn)行兩年多來(lái)，市委、市政府始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，一步一步抓深入、持續(xù)抓，構(gòu)建形成工作框架體系，建立健全系列規(guī)章制度，全市上下逐漸有了正確認(rèn)識(shí)，對(duì)首發(fā)的態(tài)度、看首發(fā)的角度、用首發(fā)的深度明顯變化，實(shí)踐過(guò)程中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。村（社區(qū)）層面條件艱苦、任務(wù)艱巨，是問(wèn)題產(chǎn)生的“最先一公里”、問(wèn)題解決的“最后一公里”，遇到的都是具體實(shí)際、尖銳復(fù)雜問(wèn)題，工作量大、解決難度大。要充分肯定成績(jī)，村（社區(qū)）黨組織書(shū)記堅(jiān)持把老百姓的事當(dāng)自己的事，認(rèn)識(shí)到位、工作過(guò)硬，努力將群眾的煩心事揪心事問(wèn)出來(lái)、捋清楚、實(shí)實(shí)在在解決好，實(shí)現(xiàn)“零工單”或工單量較少很不容易；部分村（社區(qū)）問(wèn)題不出村，長(zhǎng)期保持“零工單”，這是對(duì)村黨支部書(shū)記、村“兩委”班子工作的最大肯定。 任剛強(qiáng)調(diào)，經(jīng)過(guò)努力，各村（社區(qū)）探索出一些創(chuàng)新做法，要總結(jié)規(guī)律性經(jīng)驗(yàn)：一是有人管事，發(fā)揮“頭雁”和村“兩委”班子作用；二是問(wèn)題解決在早，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)；三是善于發(fā)現(xiàn)規(guī)律，提前研判解決季節(jié)性、周期性問(wèn)題；四是真正關(guān)心群眾，對(duì)困難家庭給予更多幫扶；五是發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持“四議兩公開(kāi)”，多與群眾商量，多聽(tīng)群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督；六是做到徹底，下決心解決難辦的事、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題；七是關(guān)愛(ài)特殊群體，關(guān)心幫助鰥寡孤獨(dú)、“三失一偏”等重點(diǎn)人群；八是實(shí)行網(wǎng)格化治理，堅(jiān)持網(wǎng)格“規(guī)模適度、任務(wù)均衡、方便群眾、易于管理、無(wú)縫銜接”，立足熟人社會(huì)，引導(dǎo)網(wǎng)格員走村入戶(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)化解矛盾；九是嚴(yán)格自律，做到“政治過(guò)硬、敢于擔(dān)當(dāng)、銳意改革、實(shí)績(jī)突出、清正廉潔”；十是多搞活動(dòng)，常態(tài)化開(kāi)展文體活動(dòng)，組織好人好事評(píng)選，培育良好鄉(xiāng)風(fēng)、民風(fēng)、村風(fēng)；十一是增收致富，堅(jiān)持黨建與發(fā)展、精神文明與物質(zhì)文明兩手抓，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)性收入，促進(jìn)村集體增收。對(duì)優(yōu)秀村（社區(qū)）黨組織書(shū)記，首發(fā)融媒要組織專(zhuān)題采訪，講為民故事、講切身感受，形成微視頻、微黨課，帶動(dòng)基層干部轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能。 任剛強(qiáng)調(diào)，推進(jìn)“熱線·首發(fā)”，創(chuàng)新的是方法，不變的是宗旨立場(chǎng)、初心使命、優(yōu)良傳統(tǒng)。要深化認(rèn)識(shí)，看到“熱線·首發(fā)”是“黨群同心”的新實(shí)踐，是堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的新探索，是社會(huì)治理的新路徑，是落實(shí)“穩(wěn)中求進(jìn)”工作總基調(diào)的重要舉措，是反映各方面工作成效的晴雨表。抓“熱線·首發(fā)”不僅能推動(dòng)干部端正態(tài)度、增進(jìn)群眾感情，還能提高研究政策、組織協(xié)調(diào)和群眾工作能力。要將其作為黨政工作的總抓手，堅(jiān)持持續(xù)拓展、往深處辦，與黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化、矛調(diào)中心相結(jié)合，推動(dòng)熱線“線情”、警情、網(wǎng)情、訪情、輿情下降，提高社會(huì)治理效能，提升部門(mén)工作水平和黨建質(zhì)量，促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定，密切黨群干群關(guān)系，不能就事論事、揚(yáng)湯止沸；堅(jiān)持實(shí)事求是、按規(guī)律辦，既看重評(píng)價(jià)指標(biāo)、又不看得過(guò)重，保持定力、咬緊牙關(guān)、久久為功，不斷解決新的問(wèn)題，不斷完善理念制度，不能勉強(qiáng)地干。 任剛要求，要解決問(wèn)題?！盁峋€·首發(fā)”面臨動(dòng)力與壓力、主動(dòng)與被動(dòng)、正常與異常、干部與群眾、該辦與能辦等矛盾。要抓住主要矛盾，高度重視、研究處理異常工單，不能讓“熱線·首發(fā)”成為別有用心人員牟取不正當(dāng)利益的工具。 （下轉(zhuǎn)A2版） （上接A1版）要把握工作重點(diǎn)，聚焦反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，持續(xù)推進(jìn)“專(zhuān)項(xiàng)深辦”，深入徹底解決到位。要讓群眾點(diǎn)題，把問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)，重復(fù)反映的、難辦的由領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)題直辦，更好推動(dòng)解決。要強(qiáng)化融媒牽引，注重宣傳各領(lǐng)域訴求辦理成效，爭(zhēng)取群眾理解支持。 任剛強(qiáng)調(diào)，要引向深入。要分類(lèi)梳理部門(mén)工作，建立全面、公正、定期的指數(shù)，綜合訴求總量與降幅、工作態(tài)度與數(shù)據(jù)，以此評(píng)判部門(mén)干事成效。要抓實(shí)部門(mén)“進(jìn)首發(fā)、用首發(fā)”，改進(jìn)工作、深化改革、抓好黨建；推動(dòng)“上幫下”，提高工作質(zhì)量，杜絕推諉扯皮，努力為基層創(chuàng)造條件、搞好服務(wù)、減輕負(fù)擔(dān)。要引導(dǎo)群眾反映公益性問(wèn)題，探索有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式，強(qiáng)化融媒參與，激勵(lì)群眾發(fā)現(xiàn)上報(bào)耕地保護(hù)、生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)等公共領(lǐng)域問(wèn)題，真正把情況掌握住，爭(zhēng)取工作主動(dòng)權(quán)。 會(huì)上，15個(gè)“零工單”和工單量較少的村（社區(qū)）介紹了經(jīng)驗(yàn)做法，各縣區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)作了交流發(fā)言。 市領(lǐng)導(dǎo)薛峰、劉飛出席。 臨報(bào)融媒記者 龐尊利 通訊員 姜彥壯 |
