學(xué)思想 強(qiáng)黨性 重實(shí)踐 建新功 把學(xué)思踐悟的力度 轉(zhuǎn)化為企業(yè)群眾的滿(mǎn)意度 第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，我市牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為開(kāi)展主題教育的“必修課”，為企業(yè)紓困解難、賦能添力，將主題教育成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)的實(shí)際成效。 近日，記者在位于平邑縣平邑街道的臨沂正新食品看到，全產(chǎn)業(yè)鏈智造項(xiàng)目一期調(diào)理品智能生產(chǎn)線(xiàn)正在加緊生產(chǎn)。作為省重大項(xiàng)目，該項(xiàng)目計(jì)劃投資32億元，擬打造畜禽養(yǎng)殖、冷鏈物流、調(diào)理品智造等5個(gè)板塊，是平邑縣“補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈，品牌推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)”的重要載體。 然而幾個(gè)月前，該企業(yè)還在為辦理環(huán)評(píng)手續(xù)犯愁。此前，在全市開(kāi)展“企業(yè)評(píng)部門(mén)”活動(dòng)時(shí)，平邑縣紀(jì)委監(jiān)委收到該企業(yè)反映“企業(yè)污水需納入管網(wǎng)處理，但多次協(xié)調(diào)未果，環(huán)評(píng)遲遲不能批復(fù)”的訴求。平邑縣紀(jì)委監(jiān)委第一時(shí)間組織人員深入企業(yè)摸排問(wèn)題，組織審批、住建和環(huán)保等部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，分析審批手續(xù)辦理緩慢背后的梗阻問(wèn)題，督促解決。3天內(nèi)辦理了城鎮(zhèn)污水排入管網(wǎng)許可證，1周內(nèi)完成了環(huán)評(píng)批復(fù)，相關(guān)責(zé)任人也因履職不力受到處理。 我市的市場(chǎng)主體總量居全省第三位，中小微企業(yè)約占75%，對(duì)營(yíng)商環(huán)境的感受最直接、最深切。市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把中小微企業(yè)的需求和訴求作為護(hù)航的“風(fēng)向標(biāo)”，建立紀(jì)企直通機(jī)制，在“企業(yè)評(píng)部門(mén)”、企業(yè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)中的占比不低于80%，充分賦予中小微企業(yè)“話(huà)語(yǔ)權(quán)”。“企業(yè)評(píng)部門(mén)”活動(dòng)已成為市委、市政府評(píng)價(jià)部門(mén)服務(wù)企業(yè)質(zhì)效的重要指標(biāo)，也成為企業(yè)反映問(wèn)題、表達(dá)訴求的重要渠道。目前，已開(kāi)展7輪“企業(yè)評(píng)部門(mén)”活動(dòng)，隨機(jī)抽取1.7萬(wàn)余家企業(yè)開(kāi)展無(wú)記名書(shū)面評(píng)議，并對(duì)1萬(wàn)余家被行政處罰企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng)，共收到問(wèn)題反映、意見(jiàn)建議1942條，通過(guò)制發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書(shū)、廉情抄告單，督促部門(mén)制定整改措施828條。 寒冬時(shí)節(jié)，氣溫驟降導(dǎo)致各種呼吸道疾病高發(fā)。在蘭山區(qū)戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，來(lái)自云南的建筑工人陶師傅因感冒到工地上的臨時(shí)衛(wèi)生室就診?！白约撼粤藘商焖幾饔貌淮螅面?zhèn)上衛(wèi)生院的專(zhuān)家來(lái)坐診，重新配了藥。平時(shí)放工也能來(lái)量量血壓、測(cè)測(cè)血糖，不用跑腿很方便。”陶師傅說(shuō)的臨時(shí)衛(wèi)生室，是棗園鎮(zhèn)在主題教育中開(kāi)展調(diào)查研究、奔著問(wèn)題去為民解難題的結(jié)果。 “棗園鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)帶來(lái)了大量的外來(lái)務(wù)工人員，很多工人不熟悉本地醫(yī)療資源，也擔(dān)心就醫(yī)麻煩會(huì)耽誤工期，得了病就一直拖著。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，我們協(xié)調(diào)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和轄區(qū)衛(wèi)生室，抽調(diào)精干力量，在建筑工地設(shè)置臨時(shí)衛(wèi)生室，提供基本的醫(yī)療救治和健康知識(shí)科普，為工人的健康保駕護(hù)航?！碧m山區(qū)棗園鎮(zhèn)人大主席陳廣慶介紹，棗園鎮(zhèn)在開(kāi)辟“承諾+容缺辦理”等綠色通道服務(wù)企業(yè)的同時(shí)，在西部新域、青島理工大學(xué)、戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)園等11個(gè)項(xiàng)目工地設(shè)置臨時(shí)衛(wèi)生室，選派醫(yī)護(hù)人員、黨員志愿者定期值班，為6000余名建設(shè)者提供基本醫(yī)療服務(wù)，保障項(xiàng)目建設(shè)。 “營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)劣取決于干部對(duì)城市的熱愛(ài)程度，取決于干部有沒(méi)有全心全意為人民服務(wù)。”市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持把企業(yè)需求作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“第一信號(hào)”，廣泛收集問(wèn)題訴求，迅速摸清企業(yè)發(fā)展中的難點(diǎn)痛點(diǎn)。堅(jiān)持把投訴舉報(bào)作為送上門(mén)來(lái)的群眾工作，做到24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)。10月份一次辦好率、問(wèn)題解決率、群眾滿(mǎn)意率均為100%。開(kāi)展消費(fèi)環(huán)境建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng)，引導(dǎo)線(xiàn)下七天無(wú)理由退貨，指導(dǎo)大型商超、商業(yè)綜合體等市場(chǎng)開(kāi)辦方設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站6000余處，6.1萬(wàn)家實(shí)體店建立“7日無(wú)理由退貨”制度，就近就地協(xié)商解決糾紛。加大放心消費(fèi)示范單位創(chuàng)建力度，推薦2023年度山東省示范單位78家，汽摩配城等3家市場(chǎng)被評(píng)為“百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)”，教育用品基地等3家市場(chǎng)在第十三屆中國(guó)市場(chǎng)峰會(huì)上被評(píng)為“功勛市場(chǎng)”，小商品城等2家市場(chǎng)被評(píng)為“時(shí)尚市場(chǎng)”，獲獎(jiǎng)市場(chǎng)數(shù)量占全省40%，“紅色沂蒙 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。 營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，營(yíng)商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。市行政審批服務(wù)局將群眾反映較多的“市場(chǎng)主體注冊(cè)地址虛假登記”問(wèn)題納入專(zhuān)項(xiàng)整治，在全省率先打造了房屋地址信息在線(xiàn)共享、在線(xiàn)比對(duì)、在線(xiàn)確認(rèn)的市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）標(biāo)準(zhǔn)化登記模式，建立健全了市場(chǎng)主體虛假登記問(wèn)題處理機(jī)制，會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展了虛假治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，有效規(guī)范了市場(chǎng)主體登記行為。 為全力服務(wù)好企業(yè)、服務(wù)好項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)好群眾，市行政審批服務(wù)局新上線(xiàn)運(yùn)行了“沂i企”企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，目前，歸集了1142個(gè)惠企政策文件，上線(xiàn)了3117個(gè)政策兌現(xiàn)事項(xiàng)，初步打造了惠企政策“一口發(fā)布、一網(wǎng)匯聚、一站辦理”服務(wù)模式，累計(jì)服務(wù)企業(yè)40萬(wàn)余次。上線(xiàn)投資項(xiàng)目全生命周期數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，將全市10大類(lèi)、1700余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目納入平臺(tái)管理，提供一企一策、跟蹤幫辦等服務(wù)。聚焦打造“7×24小時(shí)不打烊”的政務(wù)服務(wù)超市，全市建設(shè)完善了181處肩并肩、互動(dòng)式的“網(wǎng)上辦事區(qū)”，日均服務(wù)群眾1.2萬(wàn)余人次，月均辦理13.7萬(wàn)余件業(yè)務(wù)，全市實(shí)際網(wǎng)辦提升到70%以上。 臨報(bào)融媒記者 李冰清 |
